Datenvereinbarung

DATENSCHUTZINFORMATION
DER SEASONAX GMBH

Wir, seasonax GmbH, eingetragen im österreichischen Firmenbuch des Handelsgerichts Wien unter FN 411701 v (“Seasonax“), verarbeiten bestimmte Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung und der Nutzung unserer Webseite von Ihnen erhalten. Aus Transparenzgründen und gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) möchten wir Sie daher wie folgt über die Datenverarbeitung informieren:

  1. Allgemeine Informationen

Der Betreiber der Webseite https://www.seasonax.com (die “Webseite“) und Verantwortlicher der Datenverarbeitung ist:

seasonax GmbH
Lemböckgasse 47A/B1
A-1230 Wien
support@seasonax.com

Für Anfragen und weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an: support@seasonax.com.

  1. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Seasonax verarbeitet personenbezogene Daten hinsichtlich des Nutzers der Webseite, wenn einer der folgenden Fälle zutrifft:

  • die Nutzer haben ihre Einwilligung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO erteilt;
  • die Verarbeitung personenbezogener Daten ist für die Erfüllung eines Vertrags mit den Nutzern und/oder für damit verbundene vorvertragliche Maßnahmen gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO erforderlich;
  • die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der Seasonax gemäß Art 6 Abs 1 lit c DSGVO unterliegt, sofern zutreffend; oder
  • die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist zur Wahrung der berechtigten Interessen der Seasonax oder eines Dritten gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO erforderlich im Zusammenhang mit Werbung, Marktforschung und Umfragen, sofern die Nutzer nicht ihr Widerspruchsrecht gemäß Art 21 DSGVO ausgeübt haben.
  1. Datennutzung und Datenübertragung

Zum Zwecke der Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten des Nutzers oder, wenn es sich um ein Unternehmen handelt, des Ansprechpartners:

  • Vor- und Nachname
  • Benutzername
  • E-Mail-Adresse
  • Passwort
  • Zahlungsinformationen, wie Rechnungsadresse und/oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, falls vorhanden (abhängig von der verwendeten Zahlungsmethode)
  • Profilangaben (wie Datum der Registrierung, letzte Anmeldung, Abonnementstatus, als Favoriten markierte Vermögenswerte und Muster)

Zum Zweck der Werbung für unsere Produkte und Dienstleistungen verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten des Nutzers oder, wenn es sich um ein Unternehmen handelt, des Ansprechpartners:

  • Vor- und Nachname
  • Benutzername
  • E-Mail-Adresse
  • Passwort
  • zusätzliche optionale Interessen, sofern angegeben

Innerhalb von Seasonax werden Daten nur an diejenigen Mitarbeiter oder Berater weitergegeben, die diese Daten kennen müssen, um die vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen oder berechtigten Interessen nachkommen zu können.

Die Datenübertragung im Internet (zB Kommunikation per E-Mail) kann mit Sicherheitsrisiken verbunden sein. Aus diesem Grund kann Seasonax keinen vollständigen Schutz der Daten des Nutzers vor dem Zugriff durch Dritte garantieren. Wir haben jedoch umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um die Daten vor vorsätzlichem oder zufälligem Missbrauch, Verlust, Zerstörung oder Zugriff durch Unbefugte zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und aktualisiert.

  1. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich Drittanbietern

Jede Übermittlung der im Einzelfall relevanten personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der gesetzlichen Vorschriften und/oder vertraglicher Vereinbarungen und – soweit erforderlich – zur Abwicklung von Verträgen unter anderem an folgende Dritte:

  • Rechtsvertreter, Notare und andere an anwaltlichen Dienstleistungen mitwirkende Dritte;
  • Gerichte im Anlassfall;
  • Verwaltungsbehörde im Anlassfall;
  • mitwirkende Vertrags- und Geschäftspartner;
  • technische Dienstleister;
  • Postzusteller;
  • Hosting-Anbieter;
  • IT-Unternehmen; und
  • Kommunikationsagenturen.

Sofern sich die oben genannten Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb des EWR befinden und für das betreffende Land durch Entscheidung der EU-Kommission kein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt wurde, stellen wir sicher, dass die Übermittlung auf der Grundlage von Standardvertragsklauseln (derzeit 2010/87/EG und/oder 2004/915/EG) erfolgt.

Insbesondere werden personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke und unter Nutzung der Dienste der folgenden Drittanbieter erhoben:

4.1. Zahlungsabwicklung

Sofern nicht anders angegeben, wickelt Seasonax alle Zahlungen per Kreditkarte, Banküberweisung oder anderen Zahlungsmitteln über externe Zahlungsdienstleister ab. Im Allgemeinen und sofern nicht anders angegeben, werden die Nutzer gebeten, ihre Zahlungsdaten und personenbezogenen Daten direkt an diese Zahlungsdienstleister zu übermitteln. Seasonax ist nicht an der Erfassung und Verarbeitung dieser Daten beteiligt, sondern erhält lediglich eine Benachrichtigung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters darüber, ob die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.

  • Stripe (Stripe Payments Europe Limited)
    Stripe ist ein Zahlungsdienstleister von Stripe Payments Europe Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland (“Stripe”). Weitere Informationen zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe unter https://stripe.com/at/privacy. Die Datenübermittlung ist für die Erfüllung des Vertrags zwischen Seasonax und dem Nutzer und/oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich, wenn Zahlungsinformationen benötigt werden.

4.2. Kundenbetreuung und -unterstützung

Diese Art von Dienstleistungen verbessert die Kundenbeziehungen und die Kommunikation mit dem Nutzer.

  • Zendesk (Zendesk, Inc.)
    Zendesk ist ein serviceorientiertes CRM-Unternehmen von Zendesk, Inc., 989 Market St, San Francisco, CA 94103, USA (“Zendesk“), das Software zur Verbesserung der Kundenbeziehungen entwickelt. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzern finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zendesk unter https://www.zendesk.de/company/agreements-and-terms/privacy-notice/. Insbesondere gelten für die Datennutzung durch und die Übermittlung an Zendesk die EU-Standardvertragsklauseln. Die Datenübermittlung ist für die Erfüllung des Vertrags zwischen Seasonax und dem Nutzer und/oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich, wenn Anfragen zur Kundenunterstützung gestellt werden.

4.3. Kontaktverwaltung und Nachrichtenversand

Diese Art von Dienstleistungen ermöglicht die Verwaltung einer Datenbank mit E-Mail-Kontakten, Telefonkontakten oder anderen Kontaktinformationen, um mit dem Nutzer zu kommunizieren. Diese Dienstleistungen können auch Daten über das Datum und die Uhrzeit erfassen, zu denen die Nachricht vom Nutzer angesehen wurde, sowie darüber, wann der Nutzer mit ihr interagiert hat, beispielsweise durch Anklicken von in der Nachricht enthaltenen Links.

  • Brevo (Sendinblue GmbH)
    Brevo ist eine All-in-One-Marketingplattform und CRM-Plattform von Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland (“Sendinblue GmbH”), die E-Mail-Adressverwaltung und Nachrichtenversanddienst anbietet. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzern finden Sie in der Datenschutzerklärung der Sendinblue GmbH unter https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/. Die Datenübermittlung ist für Marketingaktivitäten erforderlich und erfolgt gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse in Bezug auf Werbung, Marktforschung und Umfragen).

4.4. Social Media Management

Diese Art von Dienstleistungen unterstützt bei der Verwaltung und Unterstützung von Social-Media-Plattformen.

  • Hootsuite (Hootsuite, Inc.)
    Hootsuite ist eine browserbasierte Software von Hootsuite Inc., 111 East 5th Avenue, Vancouver, BC. Kanada V5T 4L1 (“Hootsuite, Inc.“), die zur Verwaltung und Betreuung mehrerer Social-Media-Konten verwendet wird. Weitere Informationen zur Verarbeitung zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzern finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hootsuite unter https://www.hootsuite.com/de/legal/privacy. Die Datenübermittlung ist für Marketingaktivitäten erforderlich und erfolgt gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse in Bezug auf Werbung, Marktforschung und Umfragen).

4.5. Analysen

Diese Art von Dienstleistungen ermöglicht Seasonax, den Webverkehr zu überwachen und zu analysieren, und kann dazu verwendet werden, das Verhalten der Nutzer zu nachzuvollziehen und/oder Probleme mit der Benutzerfreundlichkeit der Webseite zu identifizieren.

  • Google Analytics (Google Ireland Limited)
    Die Webseite nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (“Google Ireland Limited“). Google Analytics verwendet “Cookies”, das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um die Nutzung der Webseite durch die Nutzer zu analysieren. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unseres überwiegenden berechtigten Interesses, kosteneffizient benutzerfreundliche Statistiken über die Zugriffe auf die Webseite zu erstellen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO). Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse und der URLs der aufgerufenen Seiten) werden an Google Ireland Limited übermittelt. Wir speichern keine Ihrer im Zusammenhang mit Google Analytics erhobenen personenbezogenen Daten. Unsere Webseite nutzt eine von Google Ireland Limited bereitgestellte IP-Anonymisierungsfunktion. Ihre IP-Adresse wird daher von Google Ireland Limited gekürzt/anonymisiert, sobald sie dort eingeht. In unserem Auftrag wird Google Ireland Limited diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung unserer Webseite auszuwerten, Berichte über die Webseitenaktivitäten für die Betreiber der Webseite zu erstellen und uns weitere mit der Webseitenaktivität und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google Ireland Limited wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google Ireland Limited in Verbindung bringen. Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser auswählen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Webseite nutzen können. Darüber hinaus können Sie die Erfassung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google Ireland Limited verhindern, indem Sie das unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Es wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Computer gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Webseite verhindert. Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Google Ireland Limited finden Sie unter https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ oder unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=uk#europeanrequirements.
  • Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited)
    Clarity ist ein Tool zur Analyse des Nutzerverhaltens, mit dessen Hilfe Seasonax nachvollziehen kann, wie Nutzer mit der Webseite interagieren. Dieser Dienst wird von Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland (“Microsoft Ireland Operations Limited“) angeboten. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzern finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft Ireland Operations Limited unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Die Datenübermittlung ist für Marketingaktivitäten erforderlich und erfolgt gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse der Interaktion des Nutzers mit der Webseite).
  1. Social Plugins

Unsere Webseite enthält Social Plugins der folgenden sozialen Netzwerke:

Wenn Sie eine Webseite besuchen, die solche Plugins enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook, LinkedIn, X und Youtube her. Der Inhalt des Plugins wird vom jeweiligen Anbieter in Ihren Browser übertragen und in unsere Webseite eingebettet. Diese Anbieter erhalten die Information, dass Sie unsere Webseite besucht haben, auch wenn Sie kein Profil bei dem jeweiligen sozialen Netzwerk haben oder gerade nicht eingeloggt sind.

Wenn Sie bei einem sozialen Netzwerk angemeldet sind, kann der Anbieter Ihren Besuch auf unserer Webseite mit Ihrem Profil verknüpfen. Wenn Sie mit dem Plugin interagieren (zB durch Klicken auf “Gefällt mir”), werden die Informationen direkt an die Server des sozialen Netzwerks übertragen und dort gespeichert. Darüber hinaus werden diese Informationen auf Ihrem Konto veröffentlicht und unter Ihren “Kontakten” angezeigt.

  1. Links zu anderen Webseiten

Auf unserer Webseite finden Sie Links zu anderen Webseiten. Unsere Datenschutzerklärung gilt nicht für diese Webseiten. Wir bitten Sie, diese Webseiten direkt zu besuchen, um die entsprechenden Datenschutzerklärungen und -information zu erhalten. Wir können daher keine Haftung für diese Webseiten übernehmen.

  1. Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Internetbrowser heruntergeladen und auf dem Gerät gespeichert werden, mit dem Sie auf unsere Webseite zugreifen (zB Ihrem Desktop-Computer, Tablet oder Smartphone). Je nach Zweck protokollieren Cookies bestimmte benutzerbezogene Informationen wie Ihre Benutzereinstellungen, Authentifizierungsinformationen, Sicherheitsparameter, Daten über das Gerät, mit dem Sie auf unsere Webseite zugreifen, und statistische Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite. Bei Bedarf während Ihres Besuchs auf unserer Webseite oder beim erneuten Besuch unserer Webseite übermittelt Ihr Internetbrowser die Cookies einschließlich der darin enthaltenen Informationen an die Server zurück, von denen sie ursprünglich heruntergeladen wurden. Die Analyse und Verarbeitung dieser Informationen ermöglicht es uns, die Funktionalität unserer Webseite sicherzustellen, Ihr Online-Erlebnis zu verbessern und die Struktur und den Inhalt unserer Webseite zu optimieren. Die von uns verwendeten Cookies lassen sich in folgende Kategorien einteilen:

  • Sitzung-Cookies: Das sind Cookies, die es unserer Webseite ermöglichen, Informationen darüber zu sammeln, was Sie während einer Browsersitzung bei jedem Besuch unserer Webseite tun. Bei der Verbindung mit unserem Server wird Ihrem Gerät eine Sitzungs-ID zugewiesen, die es unserem Server ermöglicht, Ihr Gerät während der Sitzung zu identifizieren und die Benutzerfreundlichkeit unserer Webseite zu verbessern. Diese Cookies sind temporär und werden gelöscht, wenn Sie unsere Webseite verlassen.
  • Dauerhafte Cookies: Das sind Cookies, die von Ihrem Internetbrowser länger als eine Sitzung gespeichert werden und innerhalb eines festgelegten Zeitraums ablaufen. Dauerhafte Cookies ermöglichen es uns, Ihre Einstellungen und Informationen zu speichern, sodass Sie diese nicht bei jedem Besuch unserer Webseite erneut eingeben müssen. Sie messen auch, wie Sie unsere Webseite nutzen und mit ihr interagieren, und ermöglichen es uns, unsere Webseite zu personalisieren. Beispielsweise können sie es uns ermöglichen, den Wechsel von Bildern auf unserer Webseite so zu ändern, dass bei Ihrem nächsten Besuch andere Bilder angezeigt werden.
  • Erstanbieter Cookies: Das sind Cookies, die wir in unserer Eigenschaft als Verantwortlicher und/oder Auftragsverarbeiter Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrem Gerät speichern und abrufen, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Dazu können auch Cookies von Drittanbietern gehören, sofern wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer durch diese Cookies protokollierten personenbezogenen Daten kontrollieren und festlegen. Infolgedessen können Erstanbieter Cookies benutzerbezogene personenbezogene Daten protokollieren, auf die Dritte in unserem Auftrag und gemäß unseren Anweisungen zugreifen und die sie verarbeiten können.
  • Cookies von Drittanbietern: Das sind Cookies, die von Drittanbietern auf Ihrem Gerät gespeichert und abgerufen werden, wobei diese Drittanbieter die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer durch diese Cookies protokollierten personenbezogenen Daten festlegen.

Sie können den Umfang und das Ausmaß der Verwendung von Cookies beim Besuch unserer Webseite beeinflussen. Insbesondere können Sie die Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät verhindern, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Internetbrowser anpassen. Weitere Informationen dazu finden Sie in den Einstellungen Ihres jeweiligen Internetbrowsers unter:

Dies kann jedoch dazu führen, dass bestimmte Funktionen unserer Webseite nicht mehr oder nur eingeschränkt nutzbar sind. Abhängig vom verwendeten Internetbrowser können Sie möglicherweise auch Cookies von Drittanbietern gezielt ablehnen, wobei jedoch zu beachten ist, dass Drittanbieter weiterhin Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben können, sofern diese Daten durch Erstanbieter Cookies protokolliert werden.

  1. Marketingaktivitäten

Nach Einholung der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers dürfen wir die personenbezogenen Daten des Nutzers für Marketingzwecke und zum Versand von Newslettern über unsere Produkte und Dienstleistungen verwenden. Gemäß Art 21 DSGVO kann der Nutzer jederzeit die Einwilligung widerrufen und/oder dieser Verwendung der Daten widersprechen, indem der Nutzer eine E-Mail an support@seasonax.com sendet oder den Link “Abbestellen” im Newsletter anklickt (mit der Maßgabe, dass der Newsletter von einer anderen E-Mail-Adresse von Seasonax versendet werden könnte).

  1. Dauer der Speicherung

Seasonax speichert personenbezogene Daten für die Dauer, die für den Zweck der Datenverarbeitung erforderlich sowie für die zusätzliche Dauer, die gesetzlich zur Erfüllung der Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten vorgesehen ist. Diese Pflichten können sich aus dem österreichischen Unternehmensgesetzbuch, der österreichischen Bundesabgabenordnung und dem österreichischen Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuch ergeben, die beispielsweise in bestimmten Fällen bis zu 30 Jahre betragen können.

  1. Ihre Rechte

In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen hat der Nutzer das Recht

  • auf Auskunft über Ihre von Seasonax verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger der personenbezogenen Daten, die Speicherdauer, die Ihnen zustehenden Rechte, die Herkunft der personenbezogenen Daten und das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung;
  • die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung falscher personenbezogener Daten oder personenbezogener Daten, die nicht gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet wurden, zu verlangen;
  • Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per Brief oder E-Mail zu widerrufen, wobei jedoch personenbezogene Daten, die vor Ihrem Widerruf verarbeitet wurden, weiterhin verarbeitet werden können;
  • auf jederzeitigen Widerspruch aus berücksichtigungswürdigen Gründen gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erheben. Wenn Sie Widerspruch erheben, werden wir personenbezogene Daten, die Sie betreffen, nicht weiter verarbeiten, sofern wir nicht nachweisen können, dass unsere Gründe für die Verarbeitung Ihre Interessen überwiegen;
  • die Übertragung der verarbeiteten personenbezogenen Daten in einem standardisierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten; und
  • eine Beschwerde bei der nachfolgenden zuständigen Behörde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihr Recht auf Datenschutz verletzt wird:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42,
A-1030 Wien,
+43 1 521 520,
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
https://www.dsb.gv.at/

  1. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit geändert werden und wird unter https://www.seasonax.com/data-protection aktualisiert und zur Verfügung gestellt.